NOSOTROS

NUESTROS ACCIONISTAS SON:

Empresas JY S.A. y Mutua Madrileña

NUESTROS VALORES

  • Sentido de urgencia
  • Cercanía
  • Innovación
  • Confianza.

NUESTRAS CATEGORÍAS DE SERVICIOS

  • 300.000 servicios al año.
  • Servicios 24/7.
  • 600.000 llamados al año.
  • 1 millón de usuarios.

HOGAR:

Porque sabemos que para logar el bienestar familiar lo más importante es el cuidado del hogar, ofrecemos servicios orientados a esto en el mercado de los seguros y personas. Destacan los servicios de plomería, vidriería, electricidad, cerrajería y pintura.

RED DE PRESTADORES

Cuando se trata de soluciones, no podemos pensar en la palabra límite, es por eso que cada año nos encargamos de estar presente en nuevos lugares para dar la mejor cobertura a la hora de entregar nuestros servicios y además de crear alianzas estratégicas para el beneficio de nuestros usuarios.



  • Red de 500 empresas de servicios.
  • 200 puntos de Rent a Car.
  • 500 equipos de rescate vehicular (con GPS).
  • 80 prestadores de hogar.
  • Centro logístico en Quinta Normal, Santiago.
  • 64 equipos propios en Antofagasta, Copiapó, La Serena, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Concepción.
  • 73 equipos de rescate para vehículos pesados.
  • Alianza mundial con 20 empresas en los 5 continentes.
  • Equipo de rescate conformado por 4 ambulancias para rescate y traslado.
  • 2 Vehículos de intervención rápida.
  • 1 vehículo 100% eléctrico.
  • 35 vehículos rent a car propios.
  • Taller de DYP propio.

PRINCIPALES CLIENTES

NUESTRO RESPALDO, NUESTRO SERVICIO

Una de nuestras principales motivación es entregar un servicio de calidad, es por esto que estamos en constante innovación, implementando las mejores tecnologías pensando siempre en las necesidades de nuestros clientes.

CENTRAL DE COORDINACIÓN 24/7 CON 2 PLATAFORMAS DE TELEFONÍA (ASPECT Y CIC).

SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVICIOS SATI, USADO POR RACC EN BARCELONA.

  • Aplicación web para clientes corporativos.
  • Pólizas de seguros de responsabilidad civil, médica y accidentes personales.
  • App Móvil para usuarios.
  • En certificación de calidad ISO 9001:2015.
  • Proceso de control de calidad de los servicios.
  • Plan de Contingencia para continuidad operacional.

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